Умови користування

Оновлено: 23 вересня 2026 р.

Ці Умови діють для сайту й сервісів «Туди Сюди». Якщо ви створюєте акаунт, вас попросять погодитися з цими Умовами. Створивши акаунт і погодившись з ними, ви укладаєте угоду з оператором «Туди Сюди». Як ми поводимося з персональними даними, пояснює наша Політика конфіденційності.

Що таке «Туди Сюди»

«Туди Сюди» це каталог живих подій в Україні і місце, де можна знайти людей, які йдуть на ту саму подію. Дані про події (дати, майданчики, ціни, час початку продажу й передпродажу) надходять від джерел продажу квитків і показуються так, як ми їх отримуємо. Вони можуть змінюватися або бути помилковими, і ми їх не контролюємо.

Ми не продаємо квитки. Кожне посилання на квитки веде до продавця, і ваша покупка цілком є справою між вами й ним, на його умовах. Ми не агент, не промоутер і не організатор жодної з наведених тут подій, і поява події в каталозі не означає жодних стосунків з виконавцем, командою чи майданчиком.

Партнерські посилання

Деякі посилання на «Туди Сюди» партнерські. Якщо ви перейдете за посиланням до продавця квитків чи іншого партнера і зробите покупку, «Туди Сюди» може отримати комісію, а ви не платите нічого понад ціну. Комісії не змінюють ціну, яку ви сплачуєте. Коли квитки на ту саму подію пропонує кілька продавців, ми показуємо їх усіх у випадковому порядку, з початковими цінами там, де продавець їх надає; порядок від комісій не залежить. Ціни, збори, наявність і повернення визначає продавець.

Ваш акаунт

Вам має бути 18 років або більше. Під час реєстрації ви вказуєте дату народження, щоб ми могли це підтвердити; неправдива дата порушує ці умови. Один акаунт на одну людину. Не передавайте нікому свої дані для входу й не дозволяйте іншим користуватися вашим акаунтом. Не видавайте себе за іншу людину.

Ви відповідаєте за те, що відбувається через ваш акаунт.

Зустрічі з людьми: прочитайте цю частину

«Туди Сюди» допомагає знайти компанію, щоб піти на подію разом. Ми не перевіряємо нічию особу й не перевіряємо біографію. Профіль, оцінка й історія листування дещо розповідають про людину, але цього замало, щоб бути певним, хто вона.

Зустріч з кимось з інтернету несе реальний ризик, і керувати ним маєте ви. Зустрічайтеся в людних місцях. Скажіть комусь, куди йдете. Самі подбайте про дорогу. Не надсилайте гроші нікому, з ким познайомилися тут. Якщо хтось викликає у вас дискомфорт, ви можете заблокувати його й поскаржитися, і ви ніколи нікому не винні пояснень, чому пішли.

«Туди Сюди» не організовує, не наглядає й не контролює зустрічі між користувачами. Ми не перевіряємо особу чи біографію і не можемо гарантувати, що інформація, яку надає інший користувач, правдива.

«Туди Сюди» не відповідає за те, що люди роблять поза сайтом. Те, що відбувається на зустрічі, стосується лише вас і їх.

Що ви публікуєте

Те, що ви пишете й завантажуєте, лишається вашим: профіль, події, групи, повідомлення, відгуки й фото. Ви дозволяєте нам зберігати це й показувати тим людям, для яких воно призначене, щоб сервіс міг працювати. Цей дозвіл припиняється, коли ви видаляєте вміст або акаунт, крім випадків, коли він лишається, як описано в Політиці конфіденційності.

Завантажуйте лише ті фото, які маєте право використовувати. Не публікуйте нічого незаконного, ненависницького, погрозливого, сексуального, оманливого чи чужих приватних даних.

Групи й чати

Будь-хто з акаунтом може створити групу для події чи заняття, задати, скільки людей може приєднатися і чи вступ вільний, чи за запитом. Організатор вирішує, хто приєднується до його групи, і може призначати модераторів з її учасників. Організатори та їхні модератори можуть видаляти повідомлення в чаті своєї групи й тимчасово забороняти комусь писати в ньому.

Чат офіційної події відкритий для всіх, хто позначив, що йде на цю подію. Знімете позначку, і чат для вас закриється.

Адміністратори сайту можуть відкрити будь-який чат групи чи події, щоб розібратися зі скаргою чи порушенням. Кожне таке відкриття фіксується.

Оцінки й відгуки

Залишити відгук про людину можна лише після того, як закінчилася подія, в якій ви обоє брали участь, і лише протягом 30 днів після неї. У групі з десяти людей чи менше кожен може оцінити кожного. У більшій групі учасники можуть оцінювати організатора, а організатор учасників, але учасники не можуть оцінювати одне одного: це правило ускладнює накрутку оцінок.

Пишіть про те, що було насправді. Не обмінюйтеся відгуками, не пишіть про себе з іншого акаунта й не використовуйте відгук, щоб когось цькувати. Ми можемо видаляти відгуки, що порушують ці умови, а середню оцінку не показуємо, доки відгуків менше трьох.

Події, які ви створюєте

Ви можете додати власну подію. Перш ніж з'явитися публічно, вона проходить перевірку. Описуйте її точно, не додавайте подію, яку не маєте права публікувати, і не використовуйте подію як рекламу чогось іншого.

Допустиме використання

Не розсилайте спам, не збирайте дані автоматично, не шахрайте й не цькуйте. Не намагайтеся отримати доступ до чужих акаунтів чи даних, обійти захист чи обмеження частоти запитів, порушити роботу сервісу або створювати акаунти чи повідомлення автоматичними засобами. Не використовуйте «Туди Сюди», щоб організувати щось незаконне.

Скарги, призупинення й припинення

Ви можете поскаржитися на людину, повідомлення, групу, подію чи відгук і можете заблокувати когось, щоб він не міг з вами зв'язатися. Ми можемо видаляти вміст, обмежувати акаунт або призупиняти чи закривати той, що порушує ці умови чи наражає інших людей на небезпеку. Там, де це доречно, ми пояснимо причину.

Видалити акаунт можна будь-коли в налаштуваннях. Видалення відбувається через 30 днів, і повторний вхід його скасовує. Що видаляється, а що лишається, описано в Політиці конфіденційності.

Доступність

Ми працюємо над тим, щоб «Туди Сюди» працював, а його інформація була точною, але не обіцяємо, що сервіс завжди буде доступний, повний і без помилок. Можливості можуть змінюватися. Дані про події можуть бути помилковими, бо надходять з інших джерел. Завжди перевіряйте деталі в продавця чи на майданчику, перш ніж на них покладатися.

Права інших людей

Назва «Туди Сюди» і сам сайт належать нам. Назви й зображення виконавців, команд, майданчиків і брендів належать їхнім власникам і використовуються, щоб описати пов'язані з ними події.

Обмеження

Наскільки це дозволяє закон, «Туди Сюди» надається таким, яким він є, і ми не відповідаємо за непрямі чи опосередковані збитки, за те, що інші люди роблять тут чи поза сайтом, або за дії продавця квитків, майданчика чи організатора. Ніщо в цих умовах не позбавляє вас прав, яких не можна позбутися за угодою, а в деяких місцях такі обмеження взагалі не дозволені, і тоді вони на вас не поширюються.

З ким ви укладаєте угоду і яке право застосовується

Ці Умови регулюються законодавством України. Крім випадків, коли чинне право дає вам право, від якого не можна відмовитися, спори, що виникають з цих Умов або з вашого користування «Туди Сюди», розглядають компетентні суди України.

Ніщо в цих Умовах не позбавляє вас прав споживача чи інших прав, від яких чинне законодавство не дозволяє відмовитися.

Якщо щось пішло не так, будь ласка, спершу зверніться до нас. Ми завжди намагаємося розв'язати обґрунтовані питання напряму, перш ніж вони стануть спорами.

Зміни

Ми можемо оновлювати ці умови. Дата вгорі позначає чинну редакцію, і коли зміна важлива, ми повідомимо про це на сайті. Якщо ви й далі користуєтеся «Туди Сюди» після цього, ви приймаєте нову редакцію.